Deutschland


Nach Eintritt eines KFZ-Schadens hat der Mieter den Schaden unverzüglich telefonisch dem Vermieter und der Versicherung anzuzeigen. Geben Sie bei der Meldung der Versicherung unbedingt die Versichertenscheinnummer auf Ihrer grünen Versicherungskarte an. Si erhalten dann eine Schadennummer, die den Schadensfall identifiziert. Geben Sie diese nach Möglichkeit bei der Kommunikation mit SHAREaCAMPER an.


KRAVAG Schadenhotline

Schutzbrief-Hotline: +49 (0) 611 167 505 16

Kfz Schaden-Hotline: +49 (0) 611 167 505 04


Kautionsanspruch melden

Die Kaution wird dem Mieter regulär 7 Tage nach Rückgabe des Campers zurückgezahlt. Melden Sie einen Anspruch an die Kaution telefonisch oder per E-Mail um die automatische Rückzahlung zu stoppen. Die Kaution wird dann von SHAREaCAMPEr verwaltet und kann Ihnen nach Vorlage des Übergabeprotokolls (evtl. einem Unfallbericht) und entsprechender Kostennachweise anteilsweise oder vollständig ausgezahlt werden.