Deutschland


Schäden zum Schutzbrief (z.B. Pannen im Ausland) melden Sie der KRAVAG unter der Telefonnummer +49 (0) 611 167 505 16. Die Pannenhilfe muss vom Mieter bezahlt werden und kann anschließend bei der Versicherung eingereicht werden.



Australien


Pannenhilfe wird durch den Royal Automobile Club (RAC) in West Australien bereitgestellt. 

Im Falle einer Panne haben Sie zwei Optionen:


  1. Rufen Sie die SHAREaCAMPER Hotline unter +61 (2) 8880 9065 an und drücken Sie die 2
  2. Rufen Sie direkt bei der Pannenhilfe an unter 1300 558 456.


Sollten Sie die RAC anrufen, geben Sie bitte folgende Informationen an:


  1. Teilen Sie bitte unbedingt mit, dass Sie ein Fahrzeug über SHAREaCAMPER gemietet haben
  2. Nennen Sie den Ort, an dem Sie sich aktuell befinden
  3. Geben Sie die Registrierungsdaten des Fahrzeugs durch


Neuseeland


Pannenhilfe wird durch die NZ Roadside Assistance (NZRA) bei einer Buchung über SHAREaCAMPER bereitgestellt. Diese Versicherung deckt die ersten $200 der Kosten für das Abschleppen ab.


Im Falle einer Panne haben Sie zwei Optionen:

  1. Rufen Sie die SHAREaCAMPER Hotline unter +64 (0) 3 668 1211 
  2. Rufen Sie direkt bei der Pannenhilfe an unter 0508 NZROAD - 0508 69 7623


Sollten Sie die NZRA anrufen, geben Sie bitte folgende Informationen an:


  1. Teilen Sie bitte unbedingt mit, dass Sie ein Fahrzeug über SHAREaCAMPER gemietet haben
  2. Nennen Sie den Ort, an dem Sie sich aktuell befinden
  3. Geben Sie die Registrierungsdaten des Fahrzeugs durch