Deutschland

Nach Eintritt eines Schadenfalls haben Sie die Panne unverzüglich telefonisch der Kravag zur Vertragsnummer 770/32/030982460 anzuzeigen:

Schutzbrief-Hotline: +49 (0)611 167 505 16



Australien

Pannenhilfe wird durch den Royal Automobile Club (RAC) in West Australien bereitgestellt. 

Im Falle einer Panne haben Sie zwei Optionen:

  1. Rufen Sie die SHAREaCAMPER Hotline unter +61 (2) 8880 9065 an und drücken Sie die 2
  2. Rufen Sie direkt bei der Pannenhilfe an unter 1300 558 456.

Wenn Sie die Pannenhilfe anrufen, geben Sie bitte folgende Informationen an:

  1. Teilen Sie bitte unbedingt mit, dass Sie ein Fahrzeug über SHAREaCAMPER gemietet haben
  2. Nennen Sie den Ort, an dem Sie sich aktuell befinden
  3. Geben Sie die Registrierungsdaten des Fahrzeugs durch

SHAREaCAMPER und der Eigentümer müssen informiert und kontaktiert werden, sobald ein Problem mit dem Fahrzeug vorliegt.



Neuseeland

Pannenhilfe wird durch die New Zealand Automobile Association Inc. (AA) bereitgestellt. Dieser Service steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche zur Verfügung.


Im Falle einer Panne haben Sie zwei Optionen:

  1. Rufen Sie die SHAREaCAMPER Hotline unter +64 (0) 3 668 1211 an und wählen Sie Option 3
  2. Rufen Sie direkt bei der Pannenhilfe an unter 0800 734 543 (24/7)


Wenn Sie die Pannenhilfe anrufen, geben Sie bitte folgende Informationen an:

  1. Teilen Sie bitte unbedingt mit, dass Sie ein Fahrzeug über SHAREaCAMPER gemietet haben
  2. Nennen Sie den Ort, an dem Sie sich aktuell befinden und eine Telefonnummer unter die Sie erreicht der AA erreichen kann
  3. Geben Sie die Registrierungsdaten des Fahrzeugs sowie Ihren Namen und den Namen des Camper-Besitzers durch


SHAREaCAMPER und der Eigentümer müssen informiert und kontaktiert werden, sobald ein Problem mit dem Fahrzeug vorliegt.