Eine Pannenhilfe ist bei allen Vermietungen über die SHAREaCAMPER Versicherungslösung enthalten.


Deutschland

Die Pannenhilfe wird durch die KRAVAG bereitgestellt und ist im Versicherungspaket enthalten.


Zusätzliche Informationen:

Die Mitgliedschaft gilt für die gesamte Zeit, in der Ihr Fahrzeug auf der SHAREaCAMPER-Website zur Miete angeboten wird. Die Pannenhilfe kann nicht nur während der Miete von den Mietern, sondern auch vom Vermieter während der Zeit genutzt werden, in der der Camper nicht vermietet wird. Bedingung dafür ist, dass das Fahrzeug auf der Website gelistet ist. 



Australien

Vermieter erhalten für 108 AUD eine einjährige Mitgliedschaft beim Royal Automobile Club (RAC). Der Betrag wird nach der ersten Vermietung vom Konto des Vermieters abgebucht. 


Zusätzliche Informationen:
Die Mitgliedschaft im RAC gilt für ein Jahr. Dieser organisiert die Pannenhilfe für alle Pannen in Australien, sofern sich das Fahrzeug auf einer offiziellen Straße befindet.

Die Gebühr wird dem in Rechnung gestellt, der Schuld an der Panne hat. Im Fall, dass Verschleiß des Fahrzeugs die Ursache für die Panne ist, werden die Kosten für den Pannendienst und die Reparatur dem Vermieter in Rechnung gestellt. Wenn die Panne auf ein Fehlverhalten des Mieters zurückzuführen ist, haftet der Mieter für die Kosten. 


RAC Telefonnummer: 1300558456 



Neuseeland

Vermieter erhalten für 75 NZD eine einjährige Mitgliedschaft bei New Zealand Roadside Assistance (NZRA). Der Betrag wird nach der ersten Vermietung vom Konto des Vermieters abgebucht. Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sobald eine Buchung nach dem vorherigen Mitgliedszeitraum zustande kommt.


Zusätzliche Informationen:

Das NZRA-Team ist 24/7 für Sie da, um den Mieter zu unterstützen und die besten Entscheidungen für ihr geliebtes Wohnmobil zu treffen, falls während der Mietdauer etwas passiert.


Enthalten sind:

  • Kostenlose 24/7 technische Beratung für die Mieter rund um die Uhr
  • Kostenlose 24/7 Beratung bei der nächsten Werkstatt damit das Fahrzeug weiter fahren kann
  • Kostenlose 24/7 Beratung zu den Straßenverhältnissen damit das Fahrzeug sicher ans Ziel kommt
  • Kostenlose 24/7 Beratung in Bezug auf das Verhalten bei einem Unfall und das Beschaffen von Informationen 
  • 200 NZD für die Abschleppkosten Ihres Wohnmobils zu einem sicheren Ort oder der nächsten Reparaturwerkstatt (1x Abschleppen pro Fall)
  • Unbegrenzte Anzahl von Pannendienst Einsätzen egal wo sich das Fahrzeug in Neuseeland befindet, mit dem Ziel es wieder fahrtüchtig zu machen (nicht kostenlos)


Im seltenen Fall einer Panne wird SHAREaCAMER Sie umgehend über die von NZRA bereitgestellten Optionen und geschätzten Kosten informieren. Falls Sie nicht erreichbar sind, wird SHAREaCAMPER in Ihrem Namen dafür sorgen, dass das Fahrzeug so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist, damit der Mieter seine Reise fortsetzen kann. Eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen und zu erwartenden Kosten wird Ihnen so schnell wie möglich zugeschickt.