Stellen Sie sicher, dass Sie bei Rückgabe des Fahrzeugs genügend Zeit mit dem Mieter einplanen, um ein gründliches Übergabeprotokoll zu erstellen. Wenn Sie jedoch zum Zeitpunkt der Übergabe keinen Schaden bemerken, ist es sehr wichtig, im nachinein entdeckte Schäden / fehlende Gegenstände so bald wie möglich zu melden. 


Nachträglich bemerkte Schäden dürfen nicht auf dem bereits unterzeichneten Übergabeprotokoll vermerkt werden sondern müssen seperat gemeldet werden. Bitte fügen Sie relevante Fotos zu jeder Schadensmeldung hinzu.



Deutschland

Bis zu sieben Tage nach Rückgabe des Fahrzeugs muss ein Schaden der Versicherung gemeldet werden, ebenso müssen wir informiert werden, um die automatische Rückzahlung der Kaution zu stoppen.


Nur Schäden, die auf dem von beiden Parteien unterschriebenen Übergabeprotokoll vermerkt sind, können bei der Versicherung geltend gemacht werden.


Australien & Neuseeland

Ein Schaden am Fahrzeug muss innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs gemeldet werden.